Política de Devoluciones y Cambios
En Mayoreo Calzado Andy, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para cambios por defectos de fábrica o tallas dentro de los primeros 15 días tras su compra.
Solicitud de Retorno
Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente vía WhatsApp o correo electrónico proporcionando su número de pedido y fotos del calzado.
Preparación del Paquete
Coloque el calzado en su caja original y empaque de manera segura para asegurar que el producto llegue en perfectas condiciones a nuestro almacén.
Envío de Mercancía
Genere su guía de retorno y entregue el paquete en la sucursal de mensajería más cercana para que sea enviado a nuestro centro de distribución.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido el producto, realizaremos una inspección de calidad y procederemos a realizar el cambio físico o la devolución de su pago en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing